RelaxBanking Mobile
FinanceBCC Sistemi Informatici S.p.A.
With the RelaxBanking App it's like having your branch in your pocket, easy and safe.
About RelaxBanking Mobile
RelaxBanking Mobile
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Cambia il tuo modo di vivere la banca. Gestisci in maniera intuitiva e comoda i tuoi prodotti bancari.
SICUREZZA
Rilassati, con noi sei al sicuro! Grazie alla Strong Customer Authentication (S.C.A.), RelaxBanking protegge i tuoi dati e le tue operazioni. Il nuovo sistema di autenticazione fa capo alla nuova normativa sulla protezione dei pagamenti online.
FUNZIONI
Hai tutto sotto controllo. Ad esempio, puoi autorizzare le operazioni tramite PIN, o TouchID o FaceID, accedendo a RelaxBanking in modo sicuro. Puoi controllare il saldo e i movimenti del conto corrente e delle tue carte. Puoi effettuare bonifici e pagare bollettini. Puoi realizzare la ricarica telefonica e di CartaBCC Tasca. Le funzioni non finiscono qui.
ASSISTENZA
Siamo sempre a tua disposizione. Per avere maggiori informazioni e supporto sull’utilizzo dell’App, puoi contattare in qualsiasi momento il servizio di Assistenza Clienti.
Ratings & Reviews
Community
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Indispensabile
Sep 15, 2020 By Barsanti54Vivendo parecchio tempo all'estero è diventato indispensabile utilizzare questa app, non ho mai avuto alcun problema nel suo utilizzo. -
May 22, 2021 By Ogbebor OsarumenGood and easy to use... Hope better as time goes by.✌️ -
Apr 29, 2021 By f63paoloafter a wrong start, the app is now in a good shape. 4 stars because basics features are ok, now pls improve authorisation logic and pop up: I don't like to look for a pending action ..... -
May 31, 2021 By Frederick AkubuoCustomer care services are very excellent 👌 -
Jun 3, 2021 By Lisa ManciniEasy and clear -
Jul 6, 2021 By Juliet KonaduEasy to use. -
Apr 30, 2020 By Graham BayneExcellent banking app, easy to use and always works. Thank you very much. -
Mar 10, 2020 By Medqueen MedqueenNice app. Easy to use. I can do everything from my handset without leaving the house -
Jul 8, 2019 By Gujjula Rajueasy to use and everything here. but i have a small problem ' i was lost my OTP i can't login more -
Mar 2, 2020 By RicciIt works but it was too difficult for the elderly to get it to work.
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Indispensabile
Sep 15, 2020 By Barsanti54Vivendo parecchio tempo all'estero è diventato indispensabile utilizzare questa app, non ho mai avuto alcun problema nel suo utilizzo. -
May 22, 2021 By Ogbebor OsarumenGood and easy to use... Hope better as time goes by.✌️ -
Apr 29, 2021 By f63paoloafter a wrong start, the app is now in a good shape. 4 stars because basics features are ok, now pls improve authorisation logic and pop up: I don't like to look for a pending action ..... -
May 31, 2021 By Frederick AkubuoCustomer care services are very excellent 👌 -
Jun 3, 2021 By Lisa ManciniEasy and clear -
Jul 6, 2021 By Juliet KonaduEasy to use. -
Apr 30, 2020 By Graham BayneExcellent banking app, easy to use and always works. Thank you very much. -
Mar 10, 2020 By Medqueen MedqueenNice app. Easy to use. I can do everything from my handset without leaving the house -
Jul 8, 2019 By Gujjula Rajueasy to use and everything here. but i have a small problem ' i was lost my OTP i can't login more -
Mar 2, 2020 By RicciIt works but it was too difficult for the elderly to get it to work.
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ERRORE DI COLLEGAMENTO
Dec 12, 2019 By luigimxpnel momento più importante quando sei all’estero l’applicazione non funziona ed servizio clienti e lento nel rispondere ti lascia molto tempo in attesa Pessimo servizio
No reviews available
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Indispensabile
Sep 15, 2020 By Barsanti54Vivendo parecchio tempo all'estero è diventato indispensabile utilizzare questa app, non ho mai avuto alcun problema nel suo utilizzo. -
May 31, 2021 By Frederick AkubuoCustomer care services are very excellent 👌 -
Jun 3, 2021 By Lisa ManciniEasy and clear -
Apr 30, 2020 By Graham BayneExcellent banking app, easy to use and always works. Thank you very much. -
Dec 4, 2020 By P. KerrThis. Is an easy to use app for home banking. Safe and accessible. -
Feb 16, 2020 By Johnxyn OhaeriGreat app. Easy to use and straightforward. -
Mar 30, 2021 By Ashaq HussainBest banking mobile app -
Jun 15, 2020 By md rakibul islam ChowdhuryEasy to use in short time -
Feb 3, 2021 By PAPAVery fantastic, it's like having your bank in your pocket. -
Aug 20, 2019 By Eldon Eneroi like this apps it's very useful!
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May 22, 2021 By Ogbebor OsarumenGood and easy to use... Hope better as time goes by.✌️ -
Apr 29, 2021 By f63paoloafter a wrong start, the app is now in a good shape. 4 stars because basics features are ok, now pls improve authorisation logic and pop up: I don't like to look for a pending action ..... -
Jul 6, 2021 By Juliet KonaduEasy to use. -
Mar 10, 2020 By Medqueen MedqueenNice app. Easy to use. I can do everything from my handset without leaving the house -
Jul 8, 2019 By Gujjula Rajueasy to use and everything here. but i have a small problem ' i was lost my OTP i can't login more -
Aug 14, 2020 By Daniel JansenPretty decent banking app. -
Oct 29, 2019 By Lorenzo BoutignyUser friendly & smooth
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Mar 2, 2020 By RicciIt works but it was too difficult for the elderly to get it to work.
No reviews available
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ERRORE DI COLLEGAMENTO
Dec 12, 2019 By luigimxpnel momento più importante quando sei all’estero l’applicazione non funziona ed servizio clienti e lento nel rispondere ti lascia molto tempo in attesa Pessimo servizio
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RelaxBanking Mobile
Release Notes
2.0.24
Amiamo essere trasparenti con chi ci dà fiducia. Ecco perché l’ultimo aggiornamento ti consentirà di gestire con la massima serenità i dati che ci hai affidato: potrai decidere della tua privacy con un semplice tap.
E con un semplice tap, potrai accedere anche alla sezione dell’assistenza, che diventa ancora più completa: tante FAQ rispondono alle tue domande e ti guidano tra le funzionalità della app.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
La tua App si fa “strong”: per proteggere i tuoi dati e offrirti tutta la sicurezza che meriti, l’accesso all’App tramite riconoscimento del volto o dell’impronta sarà consentito solo ai dispositivi provvisti di sensori evoluti (con livello biometrico “strong”).
Anche grazie ai tuoi feedback, continuiamo a lavorare su stabilità, performance e usabilità dell'App.
L’aggiornamento comprende inoltre la revisione dei recapiti telefonici per contattare l’assistenza dall’estero.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
Nella nuova versione troverai alcuni piccoli accorgimenti, pensati per offrirti un’esperienza ancora più affidabile e sicura.
Il processo di attivazione dell’app, ad esempio, è stato rinnovato per proteggerti sempre di più; tenere sotto controllo le notifiche importanti è ora più veloce e semplice. Da oggi inoltre, puoi scegliere se autorizzare i pagamenti online con CartaBCC direttamente dall’App RelaxBanking.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
Nuova versione, nuove funzioni: l’App RelaxBanking diventa sempre più semplice e completa.
Il nuovo menu è più intuitivo che mai. La rubrica consente ora di aggiungere, modificare e selezionare i beneficiari con un tap. Tenere sotto controllo l’andamento delle finanze è ancora più facile, con la nuova sezione dei resoconti. Così come più facile diventa la gestione dei conti in valuta estera.
Cos’altro? Tanti piccoli accorgimenti che migliorano la sicurezza dell’App. E la vita di chi la usa.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
L’App RelaxBanking diventa ancora più immediata, grazie al nuovo menu, e ancora più attenta alle esigenze dei clienti, con gli interventi per l’accessibilità.
E da oggi, ti permette anche di:
• impostare bonifici ricorrenti
• effettuare bonifici esteri
• stornare bonifici e autorizzare operazioni su conti a firma congiunta
• pagare bollettini bancari e tasse automobilistiche
• controllare le domiciliazioni sul tuo conto
• prenotare valute estere
• controllare il piano e le rate del tuo mutuo
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking.
Continuano le novità sulla App RelaxBanking!
Da oggi grazie alle operazioni di Giroconto e Girofondo puoi trasferire, anche da App, un importo su un secondo conto intestato a te presso la stessa BCC o un'altra banca.
Continuano le novità sulla App RelaxBanking!
Visualizza in modo ancora più semplice le tue carte: troverai nuove informazioni sul loro stato ed avrai evidenza delle scadenze imminenti.
Da oggi sulla App RelaxBanking trovi nuovi strumenti per i tuoi pagamenti: il bonifico urgente e il bonifico per detrazione fiscale.
Puoi inoltre attivare facilmente l'estratto conto digitale per le tue carte.
Continuiamo a lavorare per offrirti sempre di più.
Continuiamo a lavorare per migliorare la sicurezza, la stabilità e le performance dell’App RelaxBanking.
Continua il lavoro per migliorare le performance e le funzionalità dell’App con interventi di stabilizzazione anche grazie ai suggerimenti che ci avete inviato.
Con questo aggiornamento la app RelaxBanking è anche più accessibile e inclusiva.
Continua il lavoro per migliorare le performance e le funzionalità dell’App con interventi di stabilizzazione anche grazie ai suggerimenti che ci avete inviato.
Con questo aggiornamento la app RelaxBanking è anche più accessibile e inclusiva.
Continua il lavoro per migliorare le performance e le funzionalità dell’App con interventi di stabilizzazione anche grazie ai suggerimenti che ci avete inviato.
Con questo aggiornamento la app RelaxBanking è anche più accessibile e inclusiva.
Continua il lavoro per migliorare le performance e le funzionalità dell’App con interventi di stabilizzazione anche grazie ai suggerimenti che ci avete inviato.
Con questo aggiornamento la app RelaxBanking è anche più accessibile e inclusiva.
Continua il lavoro per migliorare le performance e le funzionalità dell’App con interventi di stabilizzazione anche grazie ai suggerimenti che ci avete inviato.
Con questo aggiornamento la app RelaxBanking è anche più accessibile e inclusiva.
Continua il lavoro per migliorare le performance e le funzionalità dell’App con interventi di stabilizzazione anche grazie ai suggerimenti che ci avete inviato.
Con questo aggiornamento la app RelaxBanking è anche più accessibile e inclusiva.
• Risolti bug minori
• Migliorata l’usabilità anche grazie alle segnalazioni degli utenti, in particolare sulle funzionalità di attivazione nuovo sistema di autenticazione, login, ricerca, autorizzazione da portale web, compilazione dati per le operazioni
• Dettaglio movimenti: integrato dato su numero assegno
• Ricarica telefonica: abilitata possibilità di copiare il beneficiario
• Risolto problema legato al cambio password per gli utenti con profilo informativo
• Migliorata la stabilità e risolte piccole anomalie
• Risolti bug minori
• Risolto un problema che impediva ad alcuni utenti di attivare il 3D Secure
• Risolti bug minori
• Risolto un problema che impediva di effettuare bonifici su alcune tipologie di conto cointestato
• Risolti bug minori
• Accolti alcuni suggerimenti costruttivi arrivati dagli utenti
• Risolti bug minori
CARTE E CONTI IN UN’UNICA APP
Opera su conti, titoli e carte in un’unica schermata. Ovunque ti trovi e in qualsiasi momento.
AUTORIZZAZIONI E ACCESSI VELOCI E PROTETTI
Accedi e autorizza le operazioni in un lampo, con il riconoscimento facciale o le impronte digitali.
PIÙ SICUREZZA
Proteggi le tue operazioni e i tuoi dati sensibili con il nuovo sistema di autenticazione.
ASSISTENZA COME IN FILIALE
Ottieni l’assistenza di cui hai bisogno. Sempre.
Attivazione retrocompatibilità da versione Android 4.4 Kitkat.
In ottemperanza alle nuove norme di Google Play che regolano l'uso delle autorizzazioni SMS e CALL_LOG è stato rimosso l'automatismo col quale venivano letti i codici OTP inviati via SMS.
In ottemperanza alle nuove norme di Google Play che regolano l'uso delle autorizzazioni SMS e CALL_LOG è stato rimosso l'automatismo col quale venivano letti i codici OTP inviati via SMS.
Amiamo essere trasparenti con chi ci dà fiducia. Ecco perché l’ultimo aggiornamento ti consentirà di gestire con la massima serenità i dati che ci hai affidato: potrai decidere della tua privacy con un semplice tap.
E con un semplice tap, potrai accedere anche alla sezione dell’assistenza, che diventa ancora più completa: tante FAQ rispondono alle tue domande e ti guidano tra le funzionalità della app.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
La tua App si fa “strong”: per proteggere i tuoi dati e offrirti tutta la sicurezza che meriti, l’accesso all’App tramite riconoscimento del volto o dell’impronta sarà consentito solo ai dispositivi provvisti di sensori evoluti (con livello biometrico “strong”).
Anche grazie ai tuoi feedback, continuiamo a lavorare su stabilità, performance e usabilità dell'App.
L’aggiornamento comprende inoltre la revisione dei recapiti telefonici per contattare l’assistenza dall’estero.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
Nella nuova versione troverai alcuni piccoli accorgimenti, pensati per offrirti un’esperienza ancora più affidabile e sicura.
Il processo di attivazione dell’app, ad esempio, è stato rinnovato per proteggerti sempre di più; tenere sotto controllo le notifiche importanti è ora più veloce e semplice. Da oggi inoltre, puoi scegliere se autorizzare i pagamenti online con CartaBCC direttamente dall’App RelaxBanking.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
Nuova versione, nuove funzioni: l’App RelaxBanking diventa sempre più semplice e completa.
Il nuovo menu è più intuitivo che mai. La rubrica consente ora di aggiungere, modificare e selezionare i beneficiari con un tap. Tenere sotto controllo l’andamento delle finanze è ancora più facile, con la nuova sezione dei resoconti. Così come più facile diventa la gestione dei conti in valuta estera.
Cos’altro? Tanti piccoli accorgimenti che migliorano la sicurezza dell’App. E la vita di chi la usa.
Ascoltiamo i nostri clienti e continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità della App RelaxBanking:
• risoluzione bug minori
• ottimizzazione funzioni
L’App RelaxBanking diventa ancora più immediata, grazie al nuovo menu, e ancora più attenta alle esigenze dei clienti, con gli interventi per l’accessibilità.
E da oggi, ti permette anche di:
• impostare bonifici ricorrenti
• effettuare bonifici esteri
• stornare bonifici e autorizzare operazioni su conti a firma congiunta
• pagare bollettini bancari e tasse automobilistiche
• controllare le domiciliazioni sul tuo conto
• prenotare valute estere
• controllare il piano e le rate del tuo mutuo
Continuano le novità sulla App RelaxBanking!
Da oggi grazie alle operazioni di Giroconto e Girofondo puoi trasferire, anche da App, un importo su un secondo conto intestato a te presso la stessa BCC o un'altra banca.
Continuano le novità sulla App RelaxBanking!
Visualizza in modo ancora più semplice le tue carte: troverai nuove informazioni sul loro stato ed avrai evidenza delle scadenze imminenti.
Da oggi sulla App RelaxBanking trovi nuovi strumenti per i tuoi pagamenti: il bonifico urgente e il bonifico per detrazione fiscale.
Puoi inoltre attivare facilmente l'estratto conto digitale per le tue carte.
Continuiamo a lavorare per offrirti sempre di più.
Continuiamo a lavorare per migliorare la sicurezza, la stabilità e le performance dell’App RelaxBanking.
Piccoli e grandi interventi per continuare a innovare RelaxBanking, anche grazie ai tuoi suggerimenti.
Tra le principali novità
• Condividi il tuo IBAN
• Proteggi la tua privacy, nascondendo i tuoi dati personali in home
• Pagare i bollettini postali è più semplice con il riconoscimento del codice a barre
• Pull to refresh, trascina verso il basso lo schermo per aggiornare saldo e lista movimenti
Continuiamo a lavorare per migliorare le performance, la sicurezza e la stabilità di RelaxBanking.
Continua il lavoro per migliorare le performance e le funzionalità dell’App con interventi di stabilizzazione anche grazie ai suggerimenti che ci avete inviato.
Con questo aggiornamento la app RelaxBanking è anche più accessibile e inclusiva.
• Risolti bug minori
• Migliorata l’usabilità anche grazie alle segnalazioni degli utenti, in particolare sulle funzionalità di attivazione nuovo sistema di autenticazione, login, ricerca, autorizzazione da portale web, compilazione dati per le operazioni
• Dettaglio movimenti: integrato dato su numero assegno
• Ricarica telefonica: abilitata possibilità di copiare il beneficiario
• Risolto problema legato al cambio password per gli utenti con profilo informativo
• Migliorata la stabilità e risolte piccole anomalie
• Risolti bug minori
• Risolto un problema che impediva ad alcuni utenti di attivare il 3D Secure
• Risolti bug minori
• Risolto un problema che impediva di effettuare bonifici su alcune tipologie di conto cointestato
• Accolti alcuni suggerimenti costruttivi arrivati dagli utenti
• Risolti bug minori
La nuova App RelaxBanking cambia definitivamente il tuo modo di vivere la banca.
CARTE E CONTI IN UN’UNICA APP
Da oggi, puoi trovare i tuoi prodotti bancari in un’unica App. Con RelaxBanking, infatti, gestisci conti correnti, titoli e carte in tutta comodità.
AUTORIZZAZIONI E ACCESSI VELOCI E PROTETTI
Accedi all’App e autorizza le tue operazioni in modo rapido, attraverso il Face ID o il Touch ID.
PIÙ SICUREZZA GRAZIE AL NUOVO SISTEMA DI AUTENTICAZIONE
RelaxBanking è stata studiata per proteggere i tuoi dati e le tue operazioni. Il nuovo sistema di autenticazione si basa sulla Strong Customer Authentication, ovvero l’Autenticazione Forte del Cliente, che fa capo alla nuova normativa sulla protezione dei pagamenti online.
ASSISTENZA FACILE E VELOCE COME IN FILIALE
Per noi è importante dedicarti la stessa attenzione che ti daremmo in filiale. La nuova App è pensata per essere sempre a tua disposizione: per questo l’assistenza è facile da usare. E da raggiungere.
NUOVA HOME PAGE, NUOVO STILE
RelaxBanking reinventa la tua esperienza. La nuova home page ti consente di tenere sotto controllo tutti i prodotti del tuo contratto, in un’unica schermata.
Corretto bug su FaceID
- Nuova procedura di accesso in cui l'OTP viene richiesta su finestra separata e solo se necessario (come sul web)
- Possibilità di richiedere l'OTP via SMS sia in accesso che per autorizzare le disposizioni (solo per gli utenti abilitati)
- Innalzamento della versione minima di sistema operativo ad iOS 8.0
- Ottimizzata la dashboard iniziale con bottoni per visualizzare le comunicazioni e gli ultimi accessi
- Bugfixing
Nuova funzione di pagamento bollette CBILL
Nuova visualizzazione portafoglio Titoli
Visualizzazione prospetto conflitto interessi in acquisto Titoli (MIFD-2)
Scelta soggetto questionario in acquisto/vendita Titoli
Indicazione se dossier Titoli amministrato o gestito (GPM)
Visualizzazione liquidità in asset per i dossier titoli gestiti (GPM)
Ottimizzazione della risoluzione grafica per iPhone X
Ottimizzazione del processo di accesso tramite Touch-ID e Face-ID
Bug fixing
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