MijnKPN

In de vorige app versie hebben we per ongeluk een ongemak voor iPad-gebruikers geïntroduceerd. Hierdoor werkte landscape modus niet meer. Dankzij de feedback hebben we dit gevonden en verholpen in deze versie. Bovendien is sinds kort producten koppelen via de app ook mogelijk.

In deze nieuwe versie zijn diverse updates doorgevoerd, vooral gericht op onze software. Nieuw is echter dat gebruikers van deze app niet meer opnieuw hoeven in te loggen als we naar andere handige tools van KPN verwijzen, zoals het 'opvragen van bestelstatus'. Binnenkort volgen er meer.

In deze versie van MijnKPN hebben we enkele bugs opgelost. Na de release van de vorige versie, werkte het tonen van contacten in MijnKPN niet meer. Dit is in deze versie hersteld.
Bovendien wordt in de app versie binnenkort een verbetering van de VoIP-functionaliteit geïntroduceerd.

Met deze nieuwe release in MijnKPN gereed voor de nieuwste iOS-versies en nieuwe updates. En er is meer:
- Voor klanten met KPN e-mailaccounts is de omgeving vernieuwd.
- Binnenkort zal voor alle klanten met deze app het tabblad 'profiel' veranderen.
- Bovendien zal ook binnenkort met deze app 'koppelen van producten' beschikbaar worden.

In de vorige update zijn de stappen voor het wijzigen van een mobiel abonnement versimpeld. Ook waren kortingen aan deze stappen toegevoegd. Dit bleek voor sommige klanten niet goed te werken, wat in deze update is gelost.

MijnKPN is met deze nieuwe versie klaar voor de zomer! Dankzij jullie feedback hebben we gemerkt dat de verbinding van MijnKPN in het buitenland soms zelf op vakantie was. Dat is in deze update hersteld.

En er is nog meer:
- In deze update introduceren we een 'Direct regelen' blok om sneller handige links te kunnen vinden.
- Ook is voor mobiele klanten het abonnement wijzigen proces verbeterd, omdat kortingen worden getoond in de wijzigingsopties.
- Meerdere (technische) optimalisaties om MijnKPN sneller, mooier en klaar voor de toekomst te maken.

Dit is de eerste update van 2019. In deze update zijn meerdere verbeteringen doorgevoerd:

- De eerste optimalisaties in laadtijd en snelheid. Meer volgen nog.
- In MijnKPN werden prijzen al met kortingen getoond. Maar deze update bevat ook het presenteren van lifetimekortingen bij het wijzigen van je mobiele abonnement als dat van toepassing is.

Deze update bevat meerdere verbeteringen in de nieuwe MijnKPN, zoals het beter vindbaar maken van facturen, het betalen van je factuur via iDeal en de weergave op grotere toestellen.

Afgelopen tijd is vooral tijd geinvesteerd in de nieuwe MijnKPN, die binnenkort beschikbaar komt. Belangrijkste wijzigingen zijn vooral het verbeteren van het uiterlijk van de nieuwe MijnKPN app, op basis van jullie feedback. En we hebben ons best gedaan de app nog sneller en stabieler te laten werken.

Binnenkort lanceren we een compleet vernieuwde MijnKPN app. Een deel van de gebruikers wordt na het inloggen uitgenodigd om alvast de nieuwe MijnKPN app te proberen. Na deze release willen we de nieuwe MijnKPN aan meer gebruikers aanbieden. Deze update bevat verbeteringen voor de vernieuwde MijnKPN app:
- We hebben op basis van jullie feedback een aantal wijzigingen doorgevoerd in het uiterlijk van de app.
- Bovendien hebben wij sinds de vorige release ons best gedaan de app sneller en beter te laten presteren.

De verbeteringen in deze update zijn voor de testversie van MijnKPN. Zo zie je nu voor Mobiel je maandprijs inclusief kortingen. Daarnaast maak je het productoverzicht duidelijker door de app toegang te geven tot je contacten. Dat is vooral handig als je meerdere mobiele nummers in de app beheert en je direct ziet van wie het nummer is.

Binnenkort lanceren we een compleet vernieuwde MijnKPN app. Een deel van de gebruikers wordt tijdens het inloggen uitgenodigd om alvast de nieuwe MijnKPN app te proberen. Deze update bevat verbeteringen voor de vernieuwde MijnKPN app:

Met deze update vragen we toegang tot je contacten om het onderscheid tussen verschillende telefoonnummers nog duidelijker te maken.

Bij de mobiele abonnementen tonen we nu de einddatum van het contract, de verlengdatum en de kosten inclusief korting getoond.

Daarnaast worden verschillende bugs verholpen.

Deze update lost een probleem op waarbij de app crasht na het verwijderen van de pincode.

Tevreden met MijnKPN? Laat het ons weten met een review in de App Store!

Binnenkort lanceren we een compleet vernieuwde MijnKPN app. Een deel van de gebruikers wordt tijdens het inloggen uitgenodigd om alvast de nieuwe MijnKPN app te proberen. Met deze update maken we het in de nieuwe app mogelijk om achterstallige facturen via iDEAL te betalen en tonen we banners met relevante informatie zoals eventuele extra kosten buiten de bundel.

Binnenkort lanceren we een compleet vernieuwde MijnKPN app. Ter voorbereiding daarop hebben we alvast een aantal pagina’s vernieuwd, zoals de inlogpagina. Daarnaast nodigen we een steeds groter wordende groep gebruikers uit om alvast de nieuwe MijnKPN app te proberen. We zijn benieuwd wat jullie er van vinden!

Bugfixes

Versie 3.20 is een update met bugfixes en prestatieverbeteringen. Daarnaast ondersteunt MijnKPN nu ook de iPhone X en kun je nu achterstallige betalingen voldoen via iDeal, direct vanuit de app. Wel zo makkelijk!

Tevreden over de MijnKPN app? Help ons door een recensie achter te laten in de App Store. Bedankt!

Versie 3.19.1 is een kleine update met bugfixes en prestatieverbeteringen.

Tevreden over de MijnKPN app? Help ons door een recensie achter te laten in de App Store. Bedankt!

Wat er nieuw is in deze update? Je kunt nu de persoonlijke berichten op het startscherm verbergen. Daarnaast hebben we het menu een beetje aangepast, zodat je sneller kunt vinden wat je zoekt. En in deze versie testen we samen met een beperkt aantal gebruikers de mogelijkheid om direct vanuit de app te chatten met onze klantenservice.

Verder hebben we bugfixes en prestatieverbeteringen in de update gestopt, ook dankzij jullie feedback.

Met deze update zorgen we ervoor dat MijnKPN ook klaar is voor grenzeloos internetten, bellen en sms’en. Want we verdubbelen het aantal MB’s in veel van onze mobiele abonnementen vanaf 1 juni. Bovendien kun je dan ook overal in de EU bellen, sms’en en internetten uit de bundel van je abonnement. En daarnaast hebben we weer een aantal bugs weten te fixen.

Vanaf nu kun je een hoop instellingen en persoonlijke gegevens eenvoudig vanuit de MijnKPN app wijzigen:
• Heb je KPN Thuis? Je kunt dankzij deze update je instellingen voor e-mail en vaste telefonie beheren en je pincode voor Interactieve TV aanpassen. Allemaal vanuit de app!
• Enkele bug fixes zoals het tonen van bepaalde abonnementen

Vanaf nu kun je een hoop instellingen en persoonlijke gegevens eenvoudig vanuit de MijnKPN app wijzigen:
• Heb je KPN Thuis? Je kunt dankzij deze update je instellingen voor e-mail en vaste telefonie beheren en je pincode voor Interactieve TV aanpassen. Allemaal vanuit de app!
• Diverse kleine bugfixes en andere verbeteringen

3.16.1:
• Diverse kleine bugfixes en andere verbeteringen
• Winkelvermelding uitgebreid met uitlegvideo

3.16.0:
• Wijzig je pakket en ExtraOpties voor TV, Internet & Bellen
• Bekijk met wie je deze maand MB's hebt gedeeld
• Bekijk de actuele storingen per postcode
• Diverse kleine bugfixes en andere verbeteringen

3.16.0:

• We werken hard verder om steeds meer functies voor je TV, Internet & Bellen in de MijnKPN App beschikbaar te maken. In deze update kun je vanaf nu ook je abonnement naar boven of beneden bijstellen, van bijvoorbeeld Alles-in-1 Instap naar Alles-in-1 Standaard. Ook kun je Extra Opties voor TV, Internet & Bellen beheren vanuit je MijnKPN App. Extra zenderpakketten aan of uit zetten of extra internetsnelheid bestellen? Je vindt het onder ‘ExtraOpties’ in het menu.
• Ben je KPN Compleet en een enthousiaste MB-deler? Vanaf nu vind je een overzicht van je gedeelde MB’s terug in de app. Zo zie je precies wanneer en hoeveel MB’s je met iemand hebt gedeeld.
• Actuele storingen in de gaten houden? Met de nieuwe update kun je postcodes opslaan in de MijnKPN App, zodat je altijd de actuele storingen voor Mobiel en TV, Internet & Bellen op die locaties kunt vinden.
• De update bevat verder diverse kleine bugfixes en andere verbeteringen.